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Automotive

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Assistenza ai veicoli e a chi li guida, in tutto il mondo

Offriamo servizi che rispondono a tutti i tipi di bisogni: dalle riparazioni veloci sul posto all’auto sostitutiva, dal pieno di benzina al cambio pneumatico, dal traino del veicolo al pernottamento dei passeggeri. Basta una telefonata alla Centrale Operativa, l’uso di una APP dedicata o il segnale della “scatola nera” per mettere in moto la macchina organizzativa, 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.

Ci preoccupiamo della mobilità in tutti gli ambiti

Ci preoccupiamo della mobilità in tutti gli ambiti

Per aiutare le persone, sempre e ovunque, abbiamo stretto collaborazioni con i protagonisti del settore: conducenti, case costruttrici di veicoli su due o quattro ruote, concessionari e importatori, società di noleggio e centri di assistenza, produttori e rivenditori di pneumatici. Coinvolgendo nel processo i dealer e integrando i servizi di assistenza con l’estensione di garanzia per veicoli nuovi o usati, uniamo le esigenze delle aziende partner con la soddisfazione dei clienti finali.

Servizi telematici e Customer Relationship Management

Grazie all’esperienza acquisita e ad una piattaforma telematica efficiente, offriamo servizi di assistenza tecnica e sanitaria tempestivi ed affidabili, oltre a servizi di CRM e assistenza per le case automobilistiche , che coprono tutte le fasi della relazione con il cliente, dalla pre-vendita ai servizi di postvendita.